IT-assistans för privatpersoner och företag

IT-support på kundens villkor till rimliga priser.

Vår affärsidé och ledstjärna kan sammanfattas enligt följande: “se till att alla våra kunder blir helt nöjda med våra produkter och IT-support”.
Vi har varit verksamma inom IT-branschen sedan år 2000. Vår långa erfarenhet och samlade kunskaper gör oss duktiga i hanteringen av diverse IT-system och IT-lösningar.
För företag tillhandahåller vi en rad olika produkter och tjänster som vi anpassar efter deras behöv: kommunikationer, nätverk, säkerhet, backup, virtualisering, programvaror, drift och underhåll, support till slutanvändare, utbildning, anpassning av arbetsplatser och mycket mer.
Vi har förmånliga supportavtal för er som är i behov av pålitliga och flexibla support team under en längre tid. Vi kan assistera er under normala arbetstider eller närsomhelst på dygnet. För er som behöver IT-support vid enstaka tillfällen har vi också lösningar. Som spontankund får ni lika bra service som avtalskunderna.
Privatkunder kan räkna med allt vår samlad erfarenhet inom hårdvara och mjukvara. Vi levererar persondatorer och kommunikationsutrustning färdiga att användas. Vi hjälper er med råd vid inköp och anpassning / bestickning av era produkter.
Vi supporterar på distans både privatpersoner och företag med hjälp av programvaror som till exempel TeamViewer och VNP.
Testa därför gärna vår support. Risken är stor att du hittar den fina hjälpen du drömmer om.

Med vänliga hälsningar,

Emilio Cotroneo (vd)
Emcoro Expo Computing AB

 

Fjärrsupport

Du är inte ensam med dina datorproblem!

Vi har möjlighet att ansluta oss till din dator ( fjärrsupport) på ett säkert och smidigt sätt var du än befinner dig i världen. Det förutsätter dock att din dator kör Windows, är ansluten till internet och att du kan följa några enkla steg. Skulle du behöva assistans även med att följa dessa steg kan våra supporttekniker  guida dig genom dem. Ring vår support på telefon 0731002020 eller +46731002020 om du ringer från utlandet.

Följ dessa steg:

  1. Börja med att kontrollera att din Internetanslutning fungerar.
  2. Ladda hem vår applikation för fjärrsupport genom att klicka på denna länk: get.teamviewer.com/emcoro
  3. Spara filen på din dator ( till exempel på skrivbordet, ett USB-minne, etc).
  4. Dubbelklicka på den nedladdade filen. Du  får med all säkerhet frågan om du tillåter att programmet får köras på din dator. Svara ja. Applikationen för fjärrsupport kommer igång då och får kontakt med internet.
  5. Notera att du får ett ID som består av 9 siffror och ett lösenord. Meddela dessa till vår supporttekniker.
  6. Klart! Nu kan vi hjälpa dig och hantera din dator var du än är i världen!

Emcoro Expo Computing

Om oss

Vi är ett företag som besitter breda kunskaper inom IT. Vi erbjuder lösningar för både privatpersoner och företag. Bland dessa hittar du:

  • Hårdvara: Vi levererar och anpassar allt från persondatorer till servrar.
  • Infrastruktur: Vi bygger lokala nätverk, arbetsplatser och serverrum efter dina behöv. Vi levererar färdiga IT-miljöer att verka i.
  • Support: Vi anpassar våra öppettider efter dina behöv och vi kan leverera support 24/7  till våra avtalskunder. Spontankunder och kunder utan avtal hänvisar vi till våra öppettider.
  • Säkerhet: Vi hjälper dig att skydda din data och utrustning genom backuplösningar, viruskontroll, skalskydd  och avbrottsfri strömförsörjning.
  • Virtualisering: Vi skapar smidiga virtuella lösningar anpassade för både små företag och större sådana.
  • Mjukvaror: Vi levererar och konfigurerar ett stor utbud av kommersiella programvaror till din IT-miljö och även ett stor antal så kallade fria programvaror (freeware).
  • Internet: Vi hjälper dig att skapa och utveckla din webbprofil med hemsida, webbshop och sociala medier.
  • VPN: Vi hjälper dig och ditt företag att bli mer rörliga med hjälp av säker kommunikation via VPN-lösningar.

Emcoro Expo Computing AB
Axvägen 3B lgh 1171
85350 Sundsvall
Bankgiro: 5402-7032
Organisationsnr: 556872-4859
Telefon: +46731002020
Momsregistreringsnr: SE556872485901

Länkar